Déconnecter le réseau et le Solarlog
Déconnectez le composant réseau qui connecte le Solarlog à Internet (par exemple, adaptateur Powerline, répéteur WLAN, switch ou routeur supplémentaire).
Pour un adaptateur Powerline, il suffit de le débrancher. Pour les autres appareils, débranchez-les du courant.
Exemples d’images: Powerline/Répéteur Wi-Fi/Routeur
Baissez le levier de sécurité du Solarlog dans le tableau électrique. Alternativement, si vous en avez un, débranchez le Solarlog du secteur.
⏱️ Attendez 2 minutes
Redémarrer le réseau et Solarlog
Alimentez le composant réseau (Powerline, routeur, commutateur) en électricité.
⏱️ Attendez 3 minutes
Remontez le levier de sécurité sur le tableau ou rebranchez la prise.
⏱️ Attendez 3 minutes
Vérifiez l’état de fonctionnement du Solarlog sur l’écran d’état:
Si le problème persiste après le redémarrage, veuillez ouvrir un ticket via notre portail de service.